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코네틱 소식

KONETIC 마일리지 운영 기준 변경 안내

환경분야
기타
국가
대한민국   대한민국
출처
코네틱
게시일
2026.01.01
비고

내용

KONETIC을 이용해 주시는 회원 여러분께 감사드립니다.

마일리지 제도의 효율적 운영과 장기 미사용 마일리지 관리를 위해 마일리지 유효기간 및 소멸 기준이 새롭게 신설됩니다.
 

적용일자: 2026년 1월 1일
 

주요 내용

• 마일리지 유효기간 신설

• 적립일로부터 5년간 미사용 시 자동 소멸

• 기존 적립 마일리지 포함 적용

• 기존 적립분은 2026년 1월 1일부터 5년 경과 시 소멸
 

👉 자세한 내용은 약관 개정 및 아래 FAQ를 통해 확인하실 수 있습니다.

앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
 

마일리지 제도 자주묻는질문(FAQ)

 

Q1. 왜 마일리지 유효기간이 생기나요?

KONETIC 마일리지 제도는 회원님의 활동을 장려하기 위한 제도입니다.

그러나 장기간 사용되지 않고 누적되는 마일리지가 증가하여 제도의 실효성이 낮아지고 운영 효율성이 저하되고 있습니다.

이에 따라, 합리적인 유효기간을 설정하여 마일리지 사용을 활성화하고 제도를 효율적으로 운영하고자 합니다.

 

Q2. 마일리지 유효기간은 어떻게 되나요?

마일리지 유효기간: 적립일로부터 5년

유효기간 내 미사용 시: 자동 소멸

자동 소멸된 마일리지는 재적립 또는 복구가 불가합니다.

 

Q3. 기존에 보유하고 있던 마일리지도 소멸 대상인가요?

네, 기존 적립 마일리지에도 동일하게 적용됩니다.

다만 이용자 보호를 위해 유예기간을 부여합니다.

기존 적립분 적용 기준일: 2026년 1월 1일

소멸 시점: 2026년 1월 1일부터 5년 경과 시

👉 예) 2024년에 적립한 마일리지라도

→ 2026.1.1.을 기준으로 다시 5년간 사용 가능

 

Q4. 소멸 예정 마일리지는 어떻게 확인할 수 있나요?

회원 로그인 후

마이페이지 → 마일리지 관리 → 마일리지 현황 메뉴에서, 보유 마일리지, 적립일, 소멸 예정일 등을 확인하실 수 있도록 제공할 예정입니다.

 

Q5. 소멸된 마일리지는 다시 복구할 수 있나요?

아니요.

유효기간이 경과하여 자동 소멸된 마일리지는 복구되지 않습니다.

 

Q6. 마일리지 적립은 어떻게 하나요?

KONETIC에서 제공하는 각종 서비스 이용 및 활동 실적에 따라 적립됩니다.

(예: 설문 참여, 이벤트 참여 등)

 

Q7. 마일리지는 어디에 사용할 수 있나요?

마일리지는 교환 프로모션 등에 참여하여 사용하실 수 있습니다.

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